「設備管理の匠」の特徴
「設備管理の匠」はこれまでに500以上のユーザー様にご導入いただいています。
どんな点が、お客様からどんな点が評価されて導入されているのでしょうか？
高いコストパフォーマンス
まず、多くのお客様にご評価いただくのはこの点です。
「価格が他のシステムよりも低い割には、基本的な機能はそろっている。当社の規模や、やりたいことを考えると、「設備管理の匠」の内容で十分です。」
ということを、これまでいくつものお客様からお話しいただきました。
データベースに対してのライセンスなので、同じデータベース利用であれば何台でもインストールできる点もご評価いただいております。
また、Excelからのデータ作成や、初年度サポートなども無償で対応しているので、お客様のご負担が非常に少なくなります。
簡単な操作
機能がシンプルで、比較的直感的に操作ができるため、お客様からは
「操作が簡単だ」
というご評価をいただいています。
導入時に使い方レクチャーサービスを行っていますが、そうしたレクチャーなしでご利用いただいているお客様が多数いらっしゃいます。
また、セットアップの手間もあまりかかりません。
私どもがセットアップさせていただく場合、通常、パソコン数台なら30分前後でセットアップが完了します。
もちろん、お客様だけで、セットアップすることも可能です。
データ作成の支援
弊社ではお客様のデータ作成をサポートしていますが、利用いただくお客様が多数いらっしゃいます。
Excelなどの一覧表でデータがある場合には、項目をうまく合わせられる限り、無料でデータを取り込みます。（年間サポート（安心サポート）を行っている限り、無償で対応します）
現在使っている一覧表をそのままお送りいただければ、項目の調整をした上で、取り込みを行います。
コストアップなしで、スムーズに導入が進むため、非常にお客様には喜ばれております。
さらに、紙、またはWordやExcelでつくった台帳フォームのデータも大変低コストでとりこみます。
※無料版ご利用の場合でも、機器５０台までの一覧表データは無料で取り込むサービスも行います。
導入後のカスタマイズでステップアップ
「導入した後でもカスタマイズできますか？」
というご質問をよくいただきます。システムを、実際に運用してみると「実はこんな機能が欲しかった」という要望が出てくることは少なくありません。
私達は、お客様のステップアップを支援しようという考えから、導入後であってもお客様のご要望に応じたカスタマイズ対応をしています。
